保利物业:践行和者筑善 打造品质服务

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2018-07-13 19:16:45

保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,并于2017年8月29日在新三板 挂牌

保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,并于2017年8月29日在新三板挂牌(证券代码:)。保利物业管理项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店公寓、学校等多种业态。服务内容包括服务

保利物业:践行和者筑善 打造品质服务


图:保利物业全国布局

细化服务产品系列,打造智慧社区平台

在坚守物业本源的服务基础上,保利物业围绕“物”的全生命周期管理和“人”的全生命周期服务,打造了“全介通”与“大客服”两个核心服务产品系列。围绕住宅项目,保利物业倾力打造了“亲情和院”这一服务品牌,并针对高端住宅客户,进一步提出了“东方礼遇”高端服务子品牌,以此形成差异化服务模式。与此同时,保利物业还针对非居客户,搭建起了“保利和创服务体系”,为产业拥有者与商业客户提供产业增值、资源共享和专属服务一体化的创新商业服务模式。随着互联网+的逐渐普及深入,发展趋势,自主开发了芯智慧社区云平台,发挥平台软件研发及智能硬件集成开发优势,专注社区移动化、互联互通业务,面向物业服务企业、房地产开发企业提供一流的一体化智慧社区解决方案,努力实现“客户满意”和“降本增效”的双重目标。

保利物业:践行和者筑善 打造品质服务


图:保利物业芯智慧社区云平台

秉承“服务为王”,完善服务产品体系

作为生活服务行业,物业服务不论如何发展,最终都要回归到“人”本身。因此,让保利物业认为物业服务应当关注“人”,物业服务的价值取决于它给客户带来的价值。保利物业亲情服务产品体系,秉承“服务为王”的理念,涵盖了大客服基础服务、健康生活系列、亲情文化服务系列、产业管理系列四个部分。不仅提供专业的物业服务,更从“人”和“物”的全生命周期需求出发,持续改善用户体验,为物业使用人带来更多的生活价值和幸福感。

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图:保利物业服务产品体系

创新健康养老新模式,社区养老迈入“和悦”时代

保利自2012年便已开探索养老资产,发展至今,

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